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IMA教学案例

Forest Hill 纸业公司

大小:339.04 KB更新时间:2018-09-13 立即下载
Forest Hill 纸业公司(Forest Hill Paper Company, FHPC)是一家小型、由少数股东拥有的纸版 1厂,制造多种大卷(称为‚大卷筒‛)纸版。这些大卷筒在出售给纸盒加工商后,将作进一步加工,最终可制成各种各样的消费产品,例如做成可以在微波炉中加热的食品包装盒。长久以来,FHPC 的所有者们追求一种战略:生产可供各种各样用途的纸版产品。这是一家在商品市场上与许多大公司相竞争的小型企业,它的管理层深信,要想在竞争中成功就必须能够提供多种多样的产品和服务。因此,企业的战略就定位于:在服务和对客户需求迅速反应的基础上,创造出具有自己特色的一席之地。

对于外人来说,来到这家纸版厂漫不经心地粗粗一看,虽然不见得能够看出这家企业有产品多样化的特点,但还是能够看到它与其他企业之间,存在着细微的差别。例如,同样长度的不同的纸版,在重量上(因用卡规测量出的厚度不同而异)是各不相同的。另外,有的纸版是没有涂层的,有的则涂上一层不透明的、白色胶基材料,这层涂料能够掩盖纸版表面的瑕疵,并使表面平滑划一。客户们越来越关心纸版表面的平整,因为纸版表面绝对平滑,对于纸版最后做成的容器或在纸板盒上印刷复杂的图案而言,至关重要。

FHPC 生产 20 种不同纸质的纸版。有些等级大量生产,每一批需要连续生产好几天;有的等级少量生产,每一批只需要几个小时。按照‚精益生产原则(lean manufacturing principle)‛,企业的存货维持在最低水平。生产的计划安排取决于两个因素:市场的需求和理论上的最佳生产进度。确定最佳生产进度的做法,是要减少不同规格的产品在转换生产时因两批纸版的基本重量相差过多而造成的浪费 2。

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